【カーリースの事故対応】もしもの時どうする？落ち着いて行動するための完全ガイド

「もしリースした車で事故を起こしてしまったら、どうすればいいの？」

「自分の車じゃないから、手続きが複雑になりそうで不安…」

カーリースを利用する上で、多くの方が不安に感じるのが「万が一の事故」への対応ではないでしょうか。楽しいはずのカーライフも、事故一つで大変な事態になりかねません。

しかし、ご安心ください。事故発生時に落ち着いて正しく行動するための手順を知っておけば、不安は大きく軽減されます。基本的な流れは購入した車の場合と同じですが、リース車両ならではの重要なポイントがいくつかあります。

この記事では、リースした車で事故に遭ってしまった際の初期対応から、リース会社への連絡、修理の流れまでを分かりやすく解説します。

まずは落ち着いて！事故発生直後に必ずやるべき4つのこと

パニックになりがちな事故直後ですが、ご自身の安全と義務を果たすために、以下の4つのステップを順番に、そして確実に行ってください。これは、リース車両でも購入車両でも変わりません。

1. 車両の停止と安全確保

まず、車を安全な場所に停止させ、ハザードランプを点灯させます。高速道路などでは、後続車からの追突を防ぐために、発煙筒や停止表示器材を設置して、安全を確保してください。

2. 負傷者の救護（最優先！）

負傷者がいる場合は、すぐに119番に通報し、救急車を呼びましょう。可能な範囲で応急処置を行ってください。何よりも人命救助が最優先です。

3. 警察への連絡

けが人の有無や事故の大小にかかわらず、必ず110番に通報してください。警察への届け出は法律上の義務です。届け出を怠ると、後の保険金請求に必要な「交通事故証明書」が発行されません。

4. 相手の情報の確認

相手方がいる場合は、以下の情報を交換しておきましょう。

• 氏名、住所、連絡先
• 相手車両の登録ナンバー
• 加入している自賠責保険・任意保険の会社名と証明書番号

この際、その場で示談の約束や、過失を認めるような発言は絶対にしないでください。

カーリースならではの対応：2つの重要な連絡先

上記の初期対応が完了したら、次にリース車両だからこそ必要な連絡を行います。

5. 契約している任意保険会社への連絡

ご自身が契約している任意保険会社に、事故の発生を連絡します。オペレーターの指示に従い、状況を正確に伝えてください。後の修理や補償に関する手続きの窓口となります。

6. リース会社への連絡【最重要】

そして、必ずご契約のカーリース会社にも事故の連絡をしてください。

リース車両の所有者はリース会社です。所有者として、自社の資産である車が事故に遭った状況を把握する必要があるため、この連絡は非常に重要です。

• いつ、どこで、どのような事故だったか
• 警察や保険会社には連絡済みか
• 車の損傷具合や、自走可能かどうか

などを伝え、今後の対応について指示を仰ぎましょう。

リース車両の修理はどうなる？

事故で損傷した車両の修理は、お客様が加入している任意保険を使って行われるのが基本です。月々のリース料金は、あくまで車両の利用料と税金、プランに応じたメンテナンス費用であり、事故の修理費用は含まれていません。

【修理のポイント】

• 修理工場の選定: リース会社が提携している、または指定する修理工場で修理を行うのが一般的です。自己判断で修理に出さず、必ずリース会社の指示に従ってください。
• 修理費用の支払い: 修理費用は任意保険から支払われますが、保険契約で設定した「免責金額」は、お客様の自己負担となります。

もし車が全損になってしまったら？

万が一、事故により車が修理不可能な「全損」と判断された場合、そのカーリース契約は強制的に中途解約となります。

中途解約となると、契約内容に基づいた中途解約金（違約金）を一括で支払う必要があります。この解約金は高額になることが多いため、任意保険の「車両保険」に加入しておくことが極めて重要です。車両保険から支払われる保険金を、この中途解約金の支払いに充当することができます。

まとめ：正しい手順と任意保険があなたを守る

リースした車で事故を起こしてしまったら、「①安全確保 → ②負傷者救護 → ③警察 → ④相手の情報確認 → ⑤任意保険会社 → ⑥リース会社→⑦販売会社」

この連絡の順番を覚えておきましょう。

そして何より、ご自身の身と家計を守るために、補償内容の充実した任意保険（特に車両保険）に加入しておくことが、安心してカーライフを楽しむための絶対条件です。

万が一の事故の時の為にフラット7専用の保険もご用意しております。

ここ広島県呉市でカーリースをご利用いただくお客様にも、私たちは万が一の際にしっかりとサポートさせていただきます。保険の選び方や事故時の対応について、ご不安な点があれば、契約前にどんなことでもお気軽にご相談ください。